메뉴를 보는 자리와 주문하는 자리를 정하세요
메뉴를 읽는 화면과 직접 주문하는 기기는 필요한 자리가 다릅니다. 메뉴판은 주문하기 전에 볼 수 있어야 하고, 키오스크 앞에는 고객이 멈춰 서서 조작할 공간이 필요합니다. 고객이 입장해서 메뉴를 보고 주문하는 순서에 맞춰 위치를 잡아 주세요.
배치도에는 기기뿐 아니라 이용자와 다음 고객이 설 자리도 표시하세요. 주문 줄이 출입문이나 상품을 받는 곳을 막는다면 기기를 옮기거나 줄을 서는 방향을 바꿔야 합니다.
글씨가 잘 보이고 결제 부분에 손이 닿아야 합니다
메뉴 화면이 너무 높거나 멀면 작은 글씨를 읽기 어렵습니다. 실제 메뉴를 띄워 고객이 기다릴 위치에서 읽어 보세요. 키오스크는 서 있는 사람뿐 아니라 휠체어 이용자 등도 화면과 결제 부분에 손을 뻗기 편한지 확인해야 합니다.
창문이나 조명이 화면에 비치면 밝기를 높여도 글씨가 잘 안 보일 수 있습니다. 설치 전에 화면 방향을 바꿔 보고, 결제 정보가 옆 사람에게 지나치게 노출되지 않는지도 살펴보세요.
벽을 마감하기 전에 배선과 열 배출을 준비하세요
기기 모델이 정해지면 전원, 통신 연결 방식, 고정 방법을 설치 담당자와 확인하세요. 나중에 콘센트를 추가하면 마감한 벽을 다시 열거나 선을 바깥으로 늘어뜨려야 할 수 있습니다.
화면을 벽이나 가구 안에 넣을 때는 제조사의 설치 조건에 맞춰 열이 빠질 공간을 남겨야 합니다. 선을 감추더라도 연결부와 전원 장치에는 수리할 때 접근할 수 있어야 합니다.
수리할 자리와 고장 났을 때의 주문 방법을 남겨 두세요
기기 뒤를 열려면 카운터 전체를 뜯어야 하는 구조는 피하세요. 부품을 꺼낼 방향과 청소할 자리를 확인하고, 메뉴 수정과 기기 점검을 누가 맡을지도 정해 주세요. 화면이 꺼졌을 때 사용할 메뉴판이나 직원에게 직접 주문하는 방법까지 준비하면 운영 중 혼란을 줄일 수 있습니다.
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730디자인그룹 서비스 안내 · 2026-10-25 기준